給湯器が壊れた

ちょっと前のことですが、突然お湯が出なくなるという事件が(私にとっては立派な事件)。

まず考えたのは、ガスが止まってる?

コンロを確認してみると火はつくので、ガスの問題ではない。

ということは給湯器に何らかのトラブルが発生・・・

で、給湯器メーカーのホームページで「お湯が出ない場合」の対処について調べてみると、

お湯が出ない場合、リモコンでエラー表示が確認できなければ確認できず

修理が必要です。下記『修理・アフターサービスのお申込み』よりご依頼ください。

と、あっさりお客様相談センターを案内される・・・。

築14年程の我が家の給湯器は新築当時からずっと同じものを使っており家と同じ年齢。お湯が出なくなったのは初めて!(しかもこの真冬

給湯器のリモコンに記載されているフリーダイヤルに電話をしたところ、日曜日の夜でしたがすぐにオペレーターに繋がって感動(困っている時ほどなかなか繋がらないイメージ)。

我が家の給湯器の状態を伝えたところ、

修理が必要な状態ですので担当者から明日の午前中までにご連絡します」とのこと。

それにしても、こんなにも何の前触れもなく壊れるものなのか・・・

この日は夕方、洗い物にとりかかろうと台所に立ち、いつも通り水を出すもなかなかお湯に変わらず・・・

給湯器のリモコンを確認すると、電源は入っているが燃焼ランプ(お湯が出ている時はく点灯)がついていないことに気がついたのですが、

その数時間前に風呂掃除をした時には何の問題もなくお湯は出ていたのに!

とりあえずは翌日の午前中に修理担当者から連絡が来ることになっただけでもありがたい。

・・・出来れば明日中に直ってくれ〜・・・と祈りながらその日は冷水(ほぼ氷水)で顔を洗って就寝(もう一度言いますが、この真冬に)。

14年以上前の古い型のため、その日のうちに修理出来ない可能性があるということも告げられており、翌日は修理担当者が来るまでビクビクしながら待っていた私・・・

結果的にはその日(故障の翌日)のうちに直してもらえ、無事お湯も出るように!

故障箇所は点火装置。ガスだけ出ていて点火しない、という状態だったようで。

給湯器の寿命は10年だけれど買い替えとなると20万とか高額なものなので、今回はとりあえず修理で様子見をおすすめします、ということで・・・

修理代は全て込みで17000円

確かに買い替えよりは断然安いけど・・・安いけど・・・突然の痛い出費(涙

そしてこの修理で後どのくらいもつのだろう・・・という不安が残る。

後日人に聞いたところ、給湯器の買い替え時は「水からお湯に変わる時間が長くなってきたら」だそうで、そういえば修理後、心なしか今までより水からお湯に変わるまでの時間が長くなったような・・・(気のせい?気のせいだよね??)

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